Im Rahmen eines so genannten Office Excellence Check hat das Fraunhofer Institut herausgefunden, dass die räumliche Gestaltung von Arbeitsplätzen erheblichen Einfluss auf die Performance der Mitarbeiter hat. Die wichtigsten "Design-Faktoren" für ein effizientes Büro: Rahmenbedingungen, die jede Art von Kommunikationsarbeiter bestmöglich unterstützen, eine auf die Tätigkeiten abgestimmte und bewusst geplante Büroform und ein hohes Maß an ergonoischer Qualität des Arbeitsplatz-Mobiliars. Eine Zwischenauswertung der Fraunhofer-Studie ergab: Je nach Ausgangsbasis lassen sich durch eine Optimierung der Design-Faktoren Performancesteigerungen von bis zu 36 Prozent realisieren. Der nüchterne Kommentar der Forscher: "Der aus den Angaben aller Teilnehmer ermittelte Durchschnittswert zur Ermittlung einer spezifischen Produktivitäts- bzw. Performance-Kennzahl liegt – bezogen auf den möglichen Maximalwert – aktuell bei 60,7 Prozent. Dieser Wert gibt deutliche Hinweise auf bislang noch ungenutzte Performance-Potenziale."
Zwischenergebnis der Fraunhofer-Studie