Vertrauen ist in Deutschland zum wichtigsten Reputationsfaktor für Unternehmen geworden, so das Edelman Trust Barometer 2010, für das 4.875 Meinungsführer befragt wurden. 62 Prozent aller Befragten sehen darin die wichtigste Komponente für die Anerkennung von Unternehmen. Das reale Vertrauen gegenüber der Wirtschaft verharrt indes weiter auf Tiefstständen. So vertrauen nur 19 Prozent der Befragten der Bankenbranche (so wenige, wie in keinem anderen Land). 78 Prozent der deutschen Entscheider gehen davon aus, dass die Unternehmen nach der Krise wieder zum Business-as-usual zurückkehren werden, ohne aus ihr Lehren zu ziehen. Lediglich 40 Prozent der Entscheider glauben, das Firmen das "Richtige" tun.
Deutsche gegenüber der Wirtschaft besonders kritisch, CSR-News 27.1.2010