Veränderungsmanagement braucht Einfühlungsvermögen - und genau das scheint in den meisten Firmen zu fehlen. So kommt etwa die Beratungsgesellschaft Mutaree zu dem Schluss, dass die Hälfte der Mitarbeiter in deutschen Firmen die Change-Kommunikation ihrer Vorgesetzten als nicht zielgruppengerecht, unverständlich und "in vielen Bereichen weder offen noch ehrlich" erlebe. 70 Prozent der Befragten trauen den Führungskräften nicht zu, ein attraktives Zukunftsbild zu vermitteln. Und nur 29 Prozent glauben, dass die Führungskraft, der sie unterstellt sind, sie für ein Veränderungsvorhaben begeistern kann.
Höchste Zeit für den Wandel, HB 25.12.11